「スタバ人事勉強会」行ってきました。
素晴らしかった!
理念経営で有名なスターバックスコーヒージャパンですが、
人事の責任者である荻野さんが直々に
理念浸透のさせ方や、細かな人事制度までお話下さり、
「いかに儲かろうとも、理念に反するやり方では評価されない」
という考え方が、経営からアルバイトまで
ぴしーっと、一貫して収支徹底されていることがわかりました。
ミッション、ヴィジョン、ヴァリューの大切さは
このメルマガでも、口が酸っぱくなるほど言ってますが、
体現できている企業は、少ないですね。
それは、経営トップが年に1度しか言わなかったり、
管理職がそれを行動で表わしてなかったりするから。
ボトムアップも大事ですが、それはアイデアを出したり
そういうときにこそ役立つんだと思います。
やはり、「私たちは、何のために、どこに向かってるんだ」
「そのためには、こういうスタイルで稼いでいこう!」という
芯の部分は、トップダウンがいいかな。
そして、その考えに賛同しない人は、採用しない、やめてくれて結構、
という思い切りの良さも、必要。
そんなことを、改めてかみしめた勉強会でした。