奇声を上げる、
上司にけんかを売る、
同僚に暴言を吐く、
急に泣き出す、
手首を切るマネをする(刃物を出す)、
上司にけんかを売る、
同僚に暴言を吐く、
急に泣き出す、
手首を切るマネをする(刃物を出す)、
など、とても会社の中にいてもらっては困る人が、
出現した場合、あなたは、人事・労務担当として、どう対処しますか。
管理職から相談、というか通報があったら、すぐ行動できますか。
傷害事件に発展しそうな場合は、
躊躇することなく警察を呼ぶべきですが、
実際に、けが人が出そうもない場合、
警察も消防も相手にしてくれないことが、ほとんどです。
暴言、妄言の場合は、精神疾患が
大いに疑われるわけですが、
そんな場合に備えて、就業規則が作られている企業は、
そう多くありません。
対策としては、
行動の記録と、指導・注意の記録を積み重ねることです。
(口頭ではダメ)
指導しても、注意しても、全く聞かない場合がありますが、
それでも、こちらが行動した証跡を残します。
また、別の視点では、
内科的な不調や疾患が見られないかどうか、
注意深く観察してください。
メンタル不調者や、ローパフォーマーは、
内科的疾患を持っていることが多い、というのは
産業医にとっては、常識です。
体調不良も併発しているようであれば、
産業医面談に持ち込むことができます。
おかしいな、と思ったら、産業医面談を強制できるような
ルール作りも大切です。
そこで、休職の必要性を助言してもらうことができれば、
懲戒でなく、休職という形で、
しばらく自宅に居てもらうことも可能です。
やや付け焼刃ですが、ご参考に。